为何潜在客户评分难以实施?
这种优先排序不仅可以提高生产力,还可以提高利润。事实上,68% 的营销人员认为潜在客户评分是推动收入增长的主要因素。
销售线索评分还简化了销售预测流程,提供了SDR 渠道和实现当月目标所需的销售线索流的清晰图景。
自动化潜在客户优先级排序流程将缩短您的销售周期。通过向潜在客户提 印度手机号查询 供关键信息,他们可以定制销售演示以获得最大影响力,并避免浪费时间谈论潜在客户不感兴趣的事情。
您的营销团队也将收到重要数据。通过了解定义您最热门潜在客户的确切因素,他们可以定制他们的活动,以将更多最佳潜在客户吸引到您的 SDR。Marketing Sherpa 的一项研究表明,使用潜在客户评分的团队的潜在客户生成投资回报率提高了 77% 。
答案有时是由于营销团队和销售团队之间不一致造成的。如果您的营销团队在孤岛中创建潜在客户评分并使用基于假设的任意数据点,那么 SDR 的怀疑是有道理的。
您的潜在客户评分需要反映您的理想客户资料以及他们在购买过程中采取的行动。哪些因素实际上决定了潜在客户成为客户的可能性?
有时,营销团队缺乏透明度会导致缺乏认同。让销售代表了解潜在客户评分流程的依据,并听取销售团队对他们注意到的趋势的见解,将在很大程度上建立信任,并增加他们将潜在客户评分整合到工作流程中的可能性。
营销与销售线索评分
营销与销售之间不一致的原因之一是对构成评分线索的两种不同范式。
“这些线索已经被记录了!”恼怒的营销人员说。“但是他们还没有为我记录!”沮丧的销售代表回答道。事实上,营销人员和销售代表都是正确的。
当您的营销团队开始在漏斗顶部生成潜在客户时,这些营销合格潜在客户 (MQL) 将开始培育过程,成为销售合格潜在客户 (SQL)。当然,MQL 会有自己的评分流程。
例如,以下是 Hubspot 的主要评分设置:
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